BD Baje বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপন রাখা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই নীতিমালায় জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় BD Baje যে ছয়টি মূলনীতি মেনে চলে।
সারসংক্ষেপ: BD Baje আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনাকে নিজের তথ্যের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই।
এই গোপনীয়তা নীতিটি BD Baje (bdbaje.im) ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। BD Baje-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা মানুষের একটি মৌলিক অধিকার। তাই BD Baje-এর শুরু থেকেই ডেটা সুরক্ষাকে আমাদের পণ্য তৈরির কেন্দ্রে রেখেছি — পরবর্তীতে যোগ করার বিষয় হিসেবে নয়। এই নীতি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR) অনুযায়ী তৈরি।
এই নথিতে কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় উত্তর দেওয়ার জন্য সবসময় প্রস্তুত।
BD Baje শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি তা নিচের ছকে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID | KYC যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| কার্যকলাপের তথ্য | বেট ইতিহাস, লেনদেন | সেবা উন্নয়ন | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP, ব্রাউজার, ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | সেশন, পছন্দ | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | ঐচ্ছিক |
BD Baje বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে প্রতিটি ক্ষেত্রেই আপনার জ্ঞাতসারে:
গুরুত্বপূর্ণ: BD Baje কখনো ফোন কল বা এসএমএসের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। এই ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণা — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
BD Baje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অপব্যবহার করি না:
BD Baje কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করে না।
BD Baje-এর সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি হলো — আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না, কখনোই। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: BD Baje কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অর্থ উপার্জন করে না। আমাদের রাজস্বের উৎস শুধুমাত্র সেবার মার্জিন — আপনার ডেটা বিক্রি নয়।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। BD Baje কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | নিয়ন্ত্রণ |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষ | বন্ধ করা যায় না |
| পছন্দের কুকি | ভাষা, থিম সেটিং | ১ বছর | বন্ধ করা যায় |
| এনালিটিক্স কুকি | ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ | ৬ মাস | বন্ধ করা যায় |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৩০ দিন | বন্ধ করা যায় না |
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে BD Baje-এর কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
BD Baje প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। সংরক্ষণকাল উদ্দেশ্য ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
BD Baje আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার যে অধিকারগুলো রয়েছে:
অধিকার প্রয়োগ করতে: আমাদের ইমেইলে (support@bdbaje.im) লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ সম্পন্ন করব।
BD Baje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করে এবং এই বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
BD Baje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান ব্যবহার করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো হলো:
ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে BD Baje সর্বদা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।
BD Baje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পুরনো ভার্শনগুলো আমাদের আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনে সাপোর্টে অনুরোধ করলে দেখতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য:
BD Baje-এর প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি ব্যবসায়িক নীতি নয় — এটি আমাদের দায়িত্ব। প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর বিশ্বাস আমাদের সম্পদ।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন। BD Baje-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।